A empresa nacional de serviços de tráfego aéreo da Grã-Bretanha disse que “identificou e corrigiu” os problemas técnicos que afetaram o sistema de planejamento de voo ontem, informou a Reuters.
Centenas de voos foram cancelados ou atrasados depois que as autoridades de controle de tráfego aéreo foram forçadas a mudar para sistemas manuais. O secretário de Transportes britânico, Mark Harper, alertou que levaria dias para resolver as enormes interrupções nos voos.
“Estamos trabalhando em estreita colaboração com companhias aéreas e aeroportos para resolver o problema dos voos afetados da maneira mais eficiente possível. Nossos engenheiros monitorarão de perto como o sistema funciona à medida que retornarmos às operações normais”, disse o Serviço Nacional Britânico em comunicado. tráfego aéreo, citado pela BTA.
O incidente coincidiu com um feriado na Grã-Bretanha, encerrando o chamado fim de semana prolongado para os britânicos, muitos dos quais deveriam retornar das férias, informou a AFP.
Heathrow, o maior aeroporto do país, disse que está “trabalhando em estreita colaboração” com as autoridades de tráfego aéreo e outros aeroportos para “minimizar o impacto” sobre os passageiros. O aeroporto alertou hoje os passageiros através da rede social X (Twitter) para contactarem as companhias aéreas com que viajam antes de se dirigirem ao aeroporto.
“Estamos enfrentando atrasos e cancelamentos de voos são possíveis”, anunciou ontem o Aeroporto de Gatwick.
As próprias companhias aéreas anunciaram que estavam a fazer alterações nos seus horários para tentar transportar o maior número possível de passageiros, mas alguns aviões e tripulações não estavam onde deveriam estar.
“Estamos trabalhando o máximo possível para que os clientes afetados viajem novamente”, disse a British Airways. “Tal como todas as empresas que utilizam o espaço aéreo britânico, os nossos voos foram gravemente afetados por um problema que afeta o controlo do tráfego aéreo. Hoje tivemos que fazer alterações significativas no horário”, disse a transportadora britânica há um dia.
Várias empresas, incluindo EasyJet e Ryanair, também anunciaram ontem atrasos e cancelamentos de voos, e os relatos de passageiros retidos em várias partes da Europa aumentaram à medida que o dia avançava.
Por seu lado, a empresa ferroviária Eurostar, que serve as linhas sob o Canal da Mancha, anunciou que vai lançar um comboio adicional entre Paris e Londres.
Milhares de passageiros retidos devido a uma falha no controlo de tráfego aéreo do Reino Unido.
O sistema de controle de tráfego aéreo da Grã-Bretanha entrou em colapso devido a um problema técnico.
Cerca de 80% dos voos atrasaram e mais de 500 voos de e para foram cancelados.#controle de tráfego aéreo #Grã-Bretanha pic.twitter.com/t9MbjP5p0O
– Ravindra Singh (Londres) (@ravindrajourno) 29 de agosto de 2023
Segundo o ministro dos Transportes, serão necessários dias para resolver as interrupções de voo em grande escala devido ao problema técnico. Ele acrescentou que, de acordo com fontes governamentais importantes, o problema técnico não foi resultado de um ataque cibernético.
“Haverá algum impacto hoje e suspeito que continuará por mais alguns dias até que as companhias aéreas possam fazer com que seus aviões e serviços voltem ao normal”, disse Harper à BBC.