O Conselho Mundial de Viagens e Turismo (WTTC) lançou um relatório, Global Shopping Tourism: Trends and Insights, concebido para mudar a forma como pensamos sobre o turismo de compras. O relatório é um estudo conjunto entre o WTTC e o Centro de Pesquisa em Hotelaria e Turismo da Universidade Politécnica de Hong Kong.
Em 2019, o turismo de compras ascendeu a 178 bilhões de dólares americanosque representa 6% do volume total realizado no setor de viagens e turismo, mas em alguns destinos a sua participação excede 15%. Apesar da sua contribuição significativa para as economias de todo o mundo, o turismo de compras tem sido até agora pouco estudado, resultando na falta de dados necessários para o planeamento estratégico.
O último relatório do WTTC oferece informações sobre os hábitos de compra dos turistas, incluindo visitas a destinos de compras fora da cidade, e destaca tendências emergentes, como o turismo de compras sustentável. O relatório lança luz sobre o enorme potencial inexplorado que o turismo de compras tem tanto para os destinos como para as empresas.
De acordo com o relatório, este segmento começou a recuperar da pandemia de Covid-19 na maioria dos mercados em 2021, com as Américas e a Europa na liderança.
Fazer compras deixou de ser apenas uma atividade de lazer; molda as decisões de viagem, aumenta o apelo do destino, aumenta as receitas em divisas e apoia marcas e produtos locais.
O relatório destaca temas emergentes, incluindo o “retailtainment” – a fusão do turismo de compras e do entretenimento – para impulsionar as compras e melhorar a experiência do cliente. Julia Simpson, Presidente e CEO do WTTC, afirmou: “O turismo de compras não se trata apenas de comprar lembranças; é uma força motriz por detrás da recuperação do sector das viagens e do turismo, contribuindo significativamente para as receitas, a criação de emprego e o crescimento económico geral.
“Este relatório destaca o potencial inexplorado do turismo de compras e a necessidade de as partes interessadas em viagens e turismo se adaptarem às novas preferências dos turistas. Os viajantes procuram marcas autênticas que capturem a cultura e a singularidade do seu destino, mas também marcas de luxo num ambiente de luxo. contexto .”
O relatório fornece informações valiosas sobre os padrões de gastos e preferências dos viajantes de compras atuais. Enfatiza a fusão do turismo de excursão com o de compras, atendendo às necessidades dos turistas de compras.
Embora as lojas de rua continuem a ser destinos de compras populares, as compras fora da cidade também estão a aumentar em popularidade entre os turistas, com cerca de um terço dos inquiridos a reportar visitas a esses destinos. Além disso, as compras online complementam, e não substituem, as experiências de compras tradicionais.
